Disponibilidade global do Zoom Phone liberada!

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A solução de telefone em nuvem, feita sob medida para a plataforma Zoom

Sistema de telefonia empresarial em nuvem

Recursos de alto nível corporativo com uma moderna experiência de usuário para simplificar as comunicações de voz.

Gerenciamento centralizado

Provisione e gerencie os usuários, monitore a qualidade de chamada e uso de dados no portal de administração do Zoom.

Seguro e fiável

A plataforma de nuvem da Zoom de alcance global oferece HD Voice seguro com confiabilidade e qualidade de serviço corporativos de alto nível.

Um aplicativo unificado para telefone, chamadas de vídeo, reuniões e chat

  • Realize e receba chamadas telefônicas, partilhe conteúdos, participe de videoconferências e envie mensagens sem qualquer problema pelos aplicativos para desktop e celular do Zoom
  • Transforme facilmente uma chamada telefônica numa reunião Zoom sem que os participantes precisem desligá-la e faça nova ligação para entrar separadamente em conferência
  • Novos aplicativos nativos foram desenvolvidos para Windows, SO Mac, iOS e Android para facilitar o uso e, ao mesmo tempo, potencializar a qualidade de áudio e vídeo do serviço

Disponibilidade global do Zoom Phone liberada!

Cobertura global Saiba mais

Uma presença cada vez maior mundo afora para proporcionar números de telefone locais.

* Países fora da oferta de PSTN sob medida atualmente podem usar o modelo «Traga sua Própria Operadora» para migrar para o Zoom Phone

Operadora consolidada

Para clientes que desejam agilizar o gerenciamento global da operadora de telefonia, a portabilidade de números para o Zoom nunca foi tão fácil.

Planos simplificados

O plano global permite que as empresas escolham números locais e façam ligações locais em 42 países diferentes.

Traga sua própria operadora

Mantenha a sua atual operadora de telefonia para potencializar o serviço PBX na nuvem do Zoom Phone em praticamente qualquer país.

Recursos do sistema de telefonia empresarial em nuvem

Encaminhamento de chamadas inteligentes e atendimento automático

Jamais perca uma chamada. Com o
roteamento inteligente de chamadas pessoais e de sistema, as chamadas
são conectadas de forma rápida e eficiente.

Integrações prontas para o uso

Optimize a produtividade da sua equipe com
integrações sob medida para o Salesforce.com, Microsoft
Office 365 e Google G-Suite

Correio de voz e gravação de chamadas

Ouça ou leia facilmente as suas
mensagens de voz transcritas ou as chamadas telefônicas gravadas
de qualquer computador, telefone fixo ou dispositivo móvel.

Voz em alta definição com segurança

Habilite
experiências de voz seguras
e de alta definição para seus funcionários.

Interoperabilidade com pontos de extremidade baseada em padrões

Conserve uma
experiência de telefone fixo tradicional com hardware compatível
dos principais fabricantes.
Veja todos os dispositivos compatíveis

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Hardware do Zoom Phone como serviço

Compre e implemente uma solução de telefonia, praticamente sem custos iniciais.

Saiba mais

Transforme facilmente a sua chamada telefônica no Zoom
Phone em reunião Zoom

Os usuários podem rapidamente transformar uma chamada no Zoom Phone em Reunião Zoom
com apenas um clique.

  • Mova as chamadas ativas do telefone fixo para o celular sem qualquer dificuldade, para o PC/softphone, para o Zoom Room
  • Transforme facilmente uma chamada telefônica no Zoom Phone em reunião Zoom
  • Elimine a necessidade de agendar uma reunião de acompanhamento

Painéis para monitorar a
qualidade e desempenho das chamadas no Zoom
Phone

Os painéis de monitoramento de qualidade e os relatórios detalhados de chamadas do Zoom Phone
fornecem aos administradores o poder de monitorar proativamente e solucionar problemas
relacionados com a qualidade da chamada.

  • Visualize e avalie rapidamente o estado do desempenho do Zoom Phone para se manter no controle dos possíveis problemas de qualidade relacionados com a rede
  • Identifique e isole possíveis problemas da rede com o relatório nativo da taxa de bits do codec VoIP, perda de pacote, instabilidades e latência da rede
  • Os administradores de TI têm a capacidade de monitorar o desempenho
    de todas as chamadas que passem pela rede com designação automática
    da Pontuação Média de Opinião (MOS).

Conecte os principais aplicativos comerciais com a integração do Zoom Phone

O Zoom fornece integração sob medida a uma variedade de aplicativos comerciais para aprimorar suas experiências de engajamento de colaboradores e clientes.

Emparelhamento de rede direto

As chamadas entre a nuvem do Zoom e os parceiros da central de contato são diretamente encaminhadas através de conexões de emparelhamento de rede privada para QoS aprimorado

Encaminhamento automático de chamadas

Encaminha, de forma eficaz, chamadas de atendimento automático, filas de chamadas do Zoom Phone, além de usuários do Zoom Phone a campanhas e filas de espera Five9 e Twilio Flex

Descubra a integração

Liberando o poder das comunicações unificadas prioritariamente por vídeo

Quando empresas de ponta contam com a Zoom para o fornecimento de uma solução telefônica em nuvem, nada é capaz de abalar a confiança, facilidade de uso
e segurança.

"Nós da Ciena, adoramos a Zoom. Ela criou em nós uma cultura de vídeo, mas as chamadas externas eram a peça que faltava. Buscávamos simplificar as comunicações, consolidando-as em uma única ferramenta. Por isso, o lançamento do Zoom Phone nos empolgou tanto".

-Henry Ku, Diretor de Infraestruturas de TI da Ciena

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